Turkcell Superonline 0216 211 00 00 | Blog

14
Ara

Fiber İnternet Deneme Kampanyası

fiber-deneTurkcell Superonline düzenlediği kampanyalar arasına ülkemize getirerek kullanımını neredeyse her eve kadar yaymayı başardığı fiber internet teknolojisini ilk 3 ay taahhütsüz olarak müşterilerine deneme fırsatı tanıyor. 3 ay süresi boyunca fiber internet hizmetini taahhütsüz bir şekilde deneyebilir, eğer hizmetten memnun kalırsanız anlaşmanızı imzalayarak 24 ay boyunca fiber internet teknolojisinin keyfini doya doya çıkartabilirsiniz. Herhangi bir aktivasyon ücreti ödemeniz gerekmeyen bu hizmeti deneyebilmeniz için kurulum ve modem ücreti de ödemenize gerek yok.

Kampanya boyunca sadece yeni bireysel fiber internet müşterisi talebine başvuranlar bir defaya mahsus olmak şartıyla yararlanabiliyorlar. İlk 3 ay boyunca abonelere taahhüt olmadan deneme amacıyla verilen fiber internet hizmetinin kampanya tutarından aylık olarak ücretlendiriliyorsunuz. İlk 3 aylık deneme dönemi içerisinde Turkcell Superonline’ın düzenlemiş olduğu diğer kampanya seçeneklerine geçildiği takdirde abonelik iptali durumunda kampanya iptal bedeli alınmıyor. Deneme sürecinin sonuna gelindiğinde aboneliğinizi iptal ettirmediyseniz veya diğer kampanyalara geçiş yapmadıysanız kampanya kapsamında denediğiniz fiber internet hizmetine 24 ay taahhütlü olarak otomatik şekilde abone olmuş sayılırsınız ve bu bağlamda 24 aylık taahhüt döneminde kampanya ücretinin belirtildiği rakamları ödersiniz.

İnternetinizin erişim hızları başvurduğunuz yerin yapısına ve çevresel faktörlere küçükoranlarda değişiklik gösterebilir. Özellikle iş yerlerinde kullanılan fiber internetin yoğun sunucu ve router performansları yüzünden fiber internetin performansı da zaman zaman etkilenebilmektedir.

24 aylık taahhüt süresi dolmadan iptal edilen abonelikler için taahhüt süresince kullanılan 3 aylık deneme süreci dahil olmak üzere indirimli tüm servislerin asıl fiyatlarıyla birlikte vergiler dahil bir şekilde kalan ay sayısının tüm faturaları faturalarınıza yansıtılır.

Kampanya süresince almış olduğunuz size verilen modemler sınırlı üretilmiştir ve Turkcell Superonline firmasına aittir. İlk 3 aylık deneme süresinden sonra ya da taahhüt anlaşması iptali durumunda almış olduğunuz modemin arızasız ve çalışır bir şekilde eksiksiz olarak geriye teslim edilmesi gerekmektedir. Modeminizi teslim etmediğiniz ya da arızalı, hasarlı veya iş göremeyecek şekilde teslim etmeniz durumunda Turkcell Superonline sizden vergiler dahil olmak üzere 150 TL modem bedelini almakla yükümlüdür.

12
Ara

Ev Numaranızı Taşıyın Sabit Ücretten Kurtulun

ev telefonuEv telefonlarının sabit ücretleri konuşmasanız bile her ay belirli bir ücret ödemenizi gerektirecek can sıkıcı duruma yol açarlar. Artık ev numaralarını Turkcell Superonline firmasına taşıyanlar hiçbir sabit ücret ödemeden Superonline telefon hizmeti alarak bunun yanında aynı zamanda her yöne dakika paketleri ile konuşmalarını da avantajlı ücretlendirmeler üzerinden yapabilecekler.

Hattını taşımak isteyen ve her ay sabit ücret ödemek istemeyen kişilere “Konuşmayan Kalmasın” kampanyası kapsamında numaralarını taşıyan tüm müşterilere fiber ses hizmetini hiçbir sabit ücret ödetmeden cazip koşullar halinde sunuyor. Üstelik numaralarını Turkcell Superonline hizmetine taşıyanlar kısa bir süre boyunca kendi aralarında ücretsiz tarifelerden yararlanabilecekler.

Fiber internet çağıyla birlikte sabit numaraları taşıma ve sabit ücretlerinden kurtulma dönemini de başlatan Turkcell Superonline, fiber internet hizmeti verdiği müşterilerine fiber ses hizmeti de vererek uygun fiyatlı teklifler sunuyor. Sabit numara taşıma hizmeti ile telefon numaralarını Turkcell Superonline’a taşıyan tüm kullanıcılarına fiber ses hizmetlerinden hiçbir sabit ücret ödemeden seçmiş oldukları konuşma paketleriyle 24 ay sabit fiyat garantisi sunarak, %40 oranlarına varan fiyat avantajlarıyla iletişim imkanı sunuyor.

Eğer sabit ücret ödemekten sıkıldıysanız ve hattınızı Turkcell Superonline’a taşımak istiyorsanız Dect telefon ve 20 Mbps hızına sahip fiber internet deneyimini yaşayabilmeniz için 4 GB’lık internet kotasını da hediye olarak yanında veriyorlar.

4 GB ve üzeri kullanılan internet hizmeti için herhangi bir sabit ücret ödemeden, kullandığınız kadarının ücretini ödüyor veya isterseniz 1 GB daha internet kotasını satın alarak bu hizmetten yararlanmaya devam edebiliyorsunuz. Bu şekilde fiber internet teknolojisinden kullanacağınız kadar ödeyerek yararlanabilmeniz mümkün hale geliyor.

Fiber ses hizmetinin seçenekleri arasındaki paketlerden yararlanmak için Standart Konuşma Paketi seçen müşteriler ayda her yöne 600 dakika olmak üzere tüm vergiler dahil 21,99TL gibi ufak bir ücret ödüyorlar. Kampanya bitene kadar Standart Konuşma Paketi dışında müşterilerin tercih etmiş oldukları konuşma seçeneklerine göre farklı paket alternatifleri de sunuluyor.

Ev telefon numaranızı değiştirmeden sabit ücretten kurtulmak istiyorsanız siz de Turkcell Superonline farkı ile bu deneyimi yaşayabilirsiniz.

10
Ara

Engelliler İçin İletişim

engel tanimayanlar projesiTurkcell ile Turkcell Superonline müşterilerine pratik çözümler üretmeye devam ederken “Engel Tanımayanlar” projesi içerisinde engelli kişiler için avantajlı olacak birçok SMS, mobil ve fiber internet ile birlikte ADSL paketlerini de sunmaya başlıyor.

Engelli vatandaşların hayatlarını daha kolay bir hale getirmesi amacıyla Turkcell Superonline, “Engel Tanımayanlar” projesi kapsamında birçok iletişim çözümünü sunuyor.

Proje dahilinde Turkcell Superonline, engelli kişilerin de teknolojiye ve çağımızın yaygın olarak kullanılan internet erişimine ulaşmaları konusunda çözümler üretiyor. Engelli kişilerin ihtiyaçları ve istekleri göz önüne alınarak geliştirilen bu projede, destek paketleri adı altında sundukları konuşma ve mesajlaşma paketleriyle birlikte mobil internet paketlerini de oldukça avantajlı fiyatlardan müşterilerine sunuyor. Turkcell Superonline uygun internet paketlerinin fiyatları ayda 19 TL’den başlayan ücretler ile fiber internet teknolojisiyle birlikte müşterilerin hizmetine sunuluyor.

Toplumsal sorumluluk projeleri özellikle bu tür köklü firmalar tarafından yapıldığı zaman birçok insanın hayatını daha da kolaylaştıracak bir hale sokabiliyor. İletişimin engellenemez yükselişiyle birlikte bu iletişim kanallarının engelli vatandaşların hayatında da yer etmesi için gerçekleştirilen bu proje gerçekten yararlı gibi gözüküyor.

Engelli vatandaşlar için ortaya çıkartılan özel tarifelerden yararlanmak isteyen kişilerin, %40 oranında engelli olduklarını gösteren resmi bir belge ile birlikte engelli kimlik kartları ya da sağlık kuruluşlarından aldıkları raporları ile başvurmaları gerekiyor.

Turkcell Superonline engelli vatandaşlar konusunda oldukça hassas davranıyor. Firmasının bünyesine tam 500 engelli alan kuruluş, çalışan personellerinin yarısının engelli vatandaşlardan oluştuğu bir çağrı merkezi projesi de yaratarak daha önceleri engelli vatandaşların iş hayatlarından da geri kalmaması sağlamıştı. Engelli kişilerin yaşamakta olduğu iletişim problemlerini sıfıra yakın seviyelere indirmek için elinden geleni yapan Turkcell Superonline bu konuda farklı çözümler de üretiyor. Ücretsiz şekilde engelli kişilere sunulan sesli faturalar ve sesli sözleşme seçenekleri ile birlikte, işitme engeli olan müşterilerine ücretsiz bir şekilde görüntülü şekilde hizmet alabilecekleri bir çağrı merkezi sunuyor.

İşitme engelliler için ayrıca ücretsiz hizmet veren ÇalarkenDinlet hizmetiyle birlikte Turkcell Superonline merkezlerinin tamamında işitme engeline sahip kişiler için özel müşteri hizmeti görevlileri bulundurmaları da geçmiş projeleri arasında yer almaktadır.

8
Ara

Çocuklara Özel İnternet Güvenliği Nasıl Sağlanır?

superonline online familyDünya ülkeleri ile aynı anda fiber internet teknolojisini bizlere getiren Turkcell Superonline, internet kullanıcılarına sunduğu hizmetlerin arasına bir yenisini daha ekliyor ve ailelerin, çocuklarının internette daha güvenilir şekilde vakit geçirerek zararlı içeriklerden etkilenmesinin önüne geçmeyi hedefliyor.

Ünlü antivirüs yazılımı firması Norton ile iş birliği içinde olan Superonline Online Family adlı yeni geliştirdiği hizmet ile birlikte artık ebeveynlerin meşgul olduğu vakitlerde çocuklarının sakıncalı içerik olarak adlandırılan şiddet, cinsellik, vahşet, kumar ve uyuşturucu içerikli içeriklerin görüntülenmesini engelleyebilecekleri bir yenilik sunuyor. Sadece güvenli bir içerik değil aynı zamanda çocukların anlık olarak hangi siteler üzerinde ne kadar vakit geçirdikleri bilgilerine de ulaşabilecekler. Böylelikle çocuklarınızın hayatını tehlikeye atmadan güvenli bir şekilde doğru bilgi ve eğlence ortamına girebilmesini sağlayabileceksiniz.

Superonline Online Family sadece Turkcell Superonline müşterileri için değil, tüm internet kullanıcılarının hizmetine sunuluyor. Ücretsiz olarak kullanılan bu hizmet ile dilerseniz hizmet tarafından önceden belirlenmiş filtreleri seçerek en uygun yaş aralığına hitap eden seçenekleri otomatik olarak belirleyebilirsiniz. Tüm bunlar dışında çocuklarınız zararlı içeriklere ısrarla girmeye çalışırlarsa ne tür bir zararlı içeriğe girmeye çalıştığı ile alakalı olarak sizlere bir rapor sunuluyor ve gerekli olan tedbirleri almaya başlayabiliyorsunuz.

Windows ve Mac dahil tüm işletim sistemleri için uyumlu olarak kullanılan bu yazılım, aynı zamanda kişisel bilgilerin paylaşılmasını engelleyebiliyor, çocuklarınızın tanımadığı kişilerden alacakları mesajları yok edebiliyor ve dilerseniz internette geçireceği vakti sizin belirlemenize olanak sağlayabiliyor.

Superonline Online Family uygulamasını kullanmak için yapmanız gereken tek şey çocuklarınızın kullandığı bilgisayarlara Norton Safety Minder adlı yazılımını indirerek kurmanız. Bu yazılım sayesinde birden fazla bilgisayara kurabileceğiniz Superonline Online Family uygulamasını çocuğunuzun kullandığı bilgisayara kendi bilgisayarınız üzerinden bağlanabilmeniz imkanını sağlıyor. Böylelikle Turkcell Superonline kalitesi ile çocuklarınızın güvenliğini garanti altına alırken internet kullanırken kimlerle sohbet ettiklerini, hangi sitelerde daha fazla vakit geçirdiklerini, ne tür içerikler arattıklarını ve hangi sitelerde ne kadar süre vakit geçirdiklerini tespit ederek çocuklarınız hakkında daha geniş kapsamlı kişisel bilgiler elde etmiş oluyorsunuz.

6
Ara

Ağ Güvenliğinizi Turkcell Superonline ile Sağlayın

turkcell-superonline-ag-guvenligiAğ güvenliği sağlamanız internet üzerinde varlığınızı sürdürdüğünüz her an için kritik önem taşımaktadır. Kişisel bilgilerinizin ve bilgisayarınızın güvenliği açısından ağ güvenliğinizi en üst seviyelerde tutmalısınız. Bu noktada Turkcell Superonline abonelerine “Yönetilebilir Güvenlik Hizmetleri” ile müşterilerinin ağ uygulamalarına yönelik tüm güvenlik önlemlerini alması konusunda yardımcı oluyor. Tamamen uzman ve konusunda tecrübeli bir ekip tarafından üstlenen bu durum özellikle şirketlerin iş konusundaki süreklilik durumlarını ve markasının itibarını güven altına alıyor.

Ağlarına yönelik karşı geliştirilen güvenlik tehditlerine karşı daha iyi bir savunma mekanizmasına sahip olmak isteyen şirketler için güvenlik ekipmanı yönetimi hizmeti sunan Turkcell Superonline, ağ güvenliğini sağlayacak ekipmanları temin ederek kurulumunu gerçekleştirip, yönetim sürecini ve bakımlarını kadrosundaki uzman ekibiyle birlikte gerçekleştiriyor.

Turkcell Superonline, Yönetilebilir Güvenlik Hizmetleri kapsamında sadece basit bir ağ savunmasının ötesinde güvenlik anlayışını müşterilerinin ağlarına yönelik tüm uygumalar için garanti altına alırken, işin güvenilirliğini güven altına alarak koruyarak, rekabetin gücünü arttırıyor. Yasal olarak uyumluluk çerçevesi dahilinde standart güvenlik tedbirlerini almış olan şirketler aynı zamanda endüstriyel hırsızlık risklerinden de korunmuş oluyorlar. Türkiye’de fiber interneti geniş kitlelere yayan Turkcell Superonline, yüksek hızlı ve erişilebilirlik olarak üst seviyede tuttuğu veri merkezleri hizmetlerine ağ güvenliğini de ekleyerek sektörde öncü bir firma olarak emin adımlarla ilerliyor.

Yüksek maliyete yol açan ağ güvenliği yöntemleri yerine Turkcell Superonline müşterilerine bağlantı erişim ücretlerinin yanında sunduğu yönetilebilir güvenlik hizmetlerini de tek bir operatör üzerinden yalnızca tek fatura üzerinden sunma avantajını sağlıyor. Bu şekilde hizmet alan şirketler yüksek maliyetli ağ güvenliği yöntemleri yerine uygun bir hizmet bedeli karşılığında bu hizmeti de almış oluyorlar. Turkcell Superonline kendisine ait olan fiber internet altyapısıyla birlikte müşterilerine aynı zamanda ileri seviyede SLA garantiliyor.

Sanal alemdeki tehditlerin gelişmekte olan teknoloji ve iş sürecindeki değişimler ile birlikte giderek yaygınlaşması dolayısıyla şirketlerin artık geniş kapsamlı bir ağ güvenliğine ihtiyacı olduğu günlerde yapılabilecek en mantıklı çözüm olarak Turkcell Superonline ile ağ güvenliğinizi sağlamak gibi gözüküyor.

4
Ara

ADSL ve Fiber İnternet Arasındaki Farklar

adsl ve fiber arasindeki farklarİnsanlar tarafından yaygın olarak kullanılan iki farklı internet erişimi, ADSL ve Fiber İnternet farkı nedir? Günümüzden 20 yıl öncesine kadar gittiğimizde 56k Fax Modemler üzerinden internete bağlandığımız düşünülürse internetin bir hayli geliştiğini söyleyebiliriz. İnternet erişim paketlerinin saatlik olarak satıldığı, sürekli internet bağlantısı problemleri yaşadığımız, bir şarkıyı dinleyebilmek için neredeyse 1 saat boyunca beklediğimiz günlerden fiber optik kablolu bağlantılara ve ADSL bağlantılarına kadar geldik.

ADSL bağlantılar ilk icat olduğunda yüksek fiyatlara hizmet veren bu internet paketleri ve düşük bağlantı hızlarından birçok kullanıcı kurtulmuş oldu. ADSL’in ilk dönemlerinde de bağlantı hızları günümüzdeki kadar hızlı olmasa bile 56K’lık modemlerden daha hızlı bir bağlantı alternatifi olarak ortaya çıkmıştı.

Üstünden geçen 10-15 senelik dönemden sonra ülkemize Turkcell Superonline firmasının getirdiği fiber internet teknolojisinin yaygınlaşmaya başlaması ile birlikte fiber internet devri de başlamış oldu.

ADSL, bağlantı çeşidi kısaca bakır kablolar ile internet erişimini sağlayan dirençli kablolardan gücünü alan bir internet bağlantısıdır. Kabloların uzunluğu bu direncin seviyesini ve internet bağlantısının kalitesini belirleyen en önemli unsurdur. Örneğin 10 Mbps’lik bir internet hattına sahipseniz, internetin size gönderdiği verileri santrale olan uzaklığınıza bağlı olarak 9 ya da 8 Mbps hızlarında kullanabilirsiniz. İnternet servis sağlayıcıları sözleşmelerinde müşterilerine bu yüzden “9 Mbps hıza kadar” diye ufak bir uyarıda bulunurlar.

Fiber optik bağlantı, ADSL bağlantısına en iyi alternatiftir. Bakır tel kullanarak hız düşüklüğü yaşayan ADSL yerine malzeme olarak plastik ya da cam kullanır. Veri paylaşımlarında ışığı kullanır. Bu ışığa yön verenler ise fiber optik kablolardır. Işık hızında internet diye reklamlarının yapılmasının sebebi buradan gelmektedir. ADSL örneğindeki sabit olmayan hız konusu, fiber internet mevzu bahis olduğu zaman düşmek yerine daha da artabilen bir yapıya sahiptir. Örneğin 25 Mbps fiber internet bağlantısına sahipseniz 26 Mbps internet erişim hızına sahip olabilirsiniz.

Aradaki farklar karşılaştırıldığı zaman açık bir şekilde fiber internet teknolojisinin bir adım önde olduğu gözüküyor. Fakat ülkemizde fiber optik altyapılarının belirli şehirlerde bulunması nedeni ile insanlar ADSL alternatifini de kullanmak durumunda kalabiliyorlar.